“你好，我想临时开具一张房屋租赁发票，请问该去哪个业务窗口办理？”“您不用去税务窗口排队，在24小时智能微税厅就可以自行办理，我来引导您操作。”

上午，企业办税人员毛慕华来到无锡经开区政务服务中心大厅时，惊喜地发现通过智能微税厅就能自己办税了。因为毛慕华之前没有办理过相关业务，工作人员建议她通过智能微税厅的“云办税”功能直接线上办理。在税务人员的“云”指导下，毛慕华通过视频连线顺利办结业务，成为我市智能微税厅的首批“尝鲜者”。

为进一步优化税收营商环境，让为民办实事落到实处，使春风行动更富成效，无锡市经开区政务服务中心打造了全市首个24小时智能微税厅。微税厅坐落于经开区政务服务大厅一楼自助服务区，具备身份识别、自助办税、线上体验、“云办税”等功能，通过远程视频、桌面协同等方式远程连线实体厅，将互动交流融入服务全程，发票申领、发票代开、缴纳税费等高频涉企业务实现“马上办、就近办、一次办”。

“多走网络、不跑马路。”24小时智能微税厅进一步延伸了实体厅的服务范围，变“窗口”办税为“无人”办税，使办税操作更便捷，咨询辅导更精准，纳税服务更智慧，极大提升了办事群众的体验感和幸福感。