近日，由中共镇江市委网信办着力打造的“镇江新冠肺炎疫情网上求助（举报）平台”正式上线，市民可通过访问金山网镇江论坛下的“镇江新冠肺炎疫情网上求助平台”版块进入该平台发布涉疫情防控求助和投诉信息。

镇江新冠肺炎疫情网上求助（举报）平台旨在及时收集网民各类涉疫投诉和求助信息，由主办部门及时分发至各涉情单位，督促网络发言人严格履行职责，保证网民的意见、建议得到及时反映、办理和答复，形成网上求助信息收集、转办、督办、反馈的工作链条。该求助（举报）平台由全市87个网络发言人单位共同协办，由金山网负责日常运维。

市民如有涉疫投诉和求助信息，可登陆金山网（www.jsw.com.cn），或在微信中使用“镇江市网络发言人”小程序，点击“镇江新冠肺炎疫情网上求助（举报）平台”链接使用平台。

平台操作指南

方法一：

1.打开浏览器，登陆金山网（www.jsw.com.cn），点击下图求助平台页面

2.打开“镇江新冠肺炎疫情网上求助（举报）平台”，如下图，按照正常发帖程序进行发帖求助

方法二：

1.打开手机微信，查找“镇江市网络发言人”小程序，打开小程序，点击“镇江新冠肺炎疫情网上求助（举报）平台”链接

2.进入“镇江新冠肺炎疫情网上求助（举报）平台”，点击“我要问政”按钮

3.填写标题和诉求，完成后点击“提交”